Добрый день, уважаемые партнёры!


1. Для заявки на создание обратных треков, вам надо перейти по ссылке:
 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSew0JdrgYMtTyUzCjB02rSbk4hRr9i96HuhH5A2-qK1LFNUrA/viewform




ID: ID вашего магазина (указан в названии телеграм группы)



Номер заказа: начинается с Z и дальше 13 цифр (Z12345678910111)



Трек номер: номер посылки, штрих код


Наименование продукта: наименование продукта в вашем личном кабинете


Инициатор: От кого кому?

-от клиента селлеру (обмен) - если вы согласились обменять товар и возвращаете товар обратно

-от клиента селлеру (возврат) - если вы согласились на возврат 

-от клиента селлеру (проверка) - если вы согласились на проверку доставленного товара

-от селлера клиенту (доставка) - для отправки обмененного товара



Комментарии



Отправить 




2. Отправленная заявка на создание трека, появится у вас в гугл файле во вкладке - Фарго (трек номера) :


Новый трек будет создан нашими специалистами в столбце - Новый трек клиенту