Анг | Рус | События |
Unassigned | Не назначенный | статус для заказа, впервые попавшего в систему |
Parcel not ready | Посылка не готова | если посылка не готова к забору |
Assigned to courier company | Назначить курьерскую компанию | когда есть правило «назначить курьеру», заказ обновляется этим статусом по умолчанию |
Assigned to courier | Водитель назначен | для заказа уже назначен водитель |
Rejected | Отклонен водителем | устанавливается в случаях, когда накладная не распечатана, посылка не упакована, неверный адрес, адрес вне зоны забора |
Bad sender address | Неверный адрес отправителя | когда водитель не может определить местонахождение отправителя |
First pickup attempt | Первая попытка забора посылки | временный статус, добавляется, когда сделана первая попытка, а затем следует фактический статус попытки забора |
Pickup attempt | Попытка забора посылки | статус назначается автоматически при заборе посылки |
Driver on his way | Водитель в пути | водитель в пути за заказом |
Arrived | Прибыл | водитель прибыл к месту получения |
Sender mobile wrong | Неверный телефон отправителя | когда водитель пытался дозвониться до отправителя, но его телефон был неполным или неправильным |
Sender not available | Отправитель недоступен | когда водитель не может связаться с отправителем |
Sender mobile switched off | Телефон отправителя отключен | когда водитель пытался дозвониться до отправителя, но его телефон был выключен |
Sender address change requested | Запрошено изменение адреса отправителя | когда отправитель попросил изменить место забора посылки |
Picked up | Забор посылки произведен | посылку забрал водитель |
Picked up auto | Автоматический забор посылки | при обновлении заказа в Сортировочном центре, система присваивает статус Автоматический забор посылки |
Pickup rejected | Забор посылки отклонен | когда у водителя недостаточно места или времени, чтобы забрать предмет |
Pickup confirmed | Забор посылки подтвержден | когда адрес / дата / время получения уточнены и запланированы |
Pickup on hold | Забор посылки приостановлен | Когда временно приостановлен забор посылки по запросу клиента или курьера |
Bad recipient address | Неверный адрес получателя | когда водитель не может добраться до места нахождения получателя |
Delivery on hold | · Доставка приостановлена | Когда посылка готова к передачи клиенту в ПВЗ |
In Sorting | На складе | посылка на сортировочном складе |
In Transit | Транзит | в пути от одного склада к другому |
Delivery scheduled | Доставка запланирована | адрес / дата / время доставки уточнены и запланированы |
First delivery attempt | Первая попытка доставки | временный статус, добавляется, когда сделана первая попытка, а затем следует фактический статус попытки |
Recipient not available | Получатель недоступен | Когда курьер не смог связаться с получателем |
Recipient mobile switched off | Телефон получателя отключен | мобильный телефон получателя отключен |
Recipient address change requested | Запрошено изменение адреса получателя | когда получатель попросил изменить его / ее адрес для доставки |
Recipient mobile wrong | Неверный телефон получателя | номер телефона получателя неверный или неполный |
Dispatched | Отправлен | посылка отправлена |
Out for delivery | В пути для доставки | в пути от одного склада к другому |
Arrived to delivery address | Прибыл по адресу доставки | водитель достиг адреса доставки |
COD not ready | Наложенный платеж не готов | Когда клиент не подготовил Наложенный платеж к приезду курьера |
Delivery rejected | Доставка отклонена | когда получатель отклонил доставку |
To be returned | Будет возвращен | заказ для возврата отправителю |
To be returned to company | Будет возвращен в Компанию | возврат товара, клиент отказался от товара |
Returning to company | Возвращается в Компанию | на стадии возвращения товара отправителю |
Returned to company | Возвращен в Компанию | товар возвращен отправителю |
Delivered | Доставлен | заказ доставлен получателю |
Delivery attempt | Попытка доставки | При попытке доставки посылки клиенту |
Delivery failed | Доставка не удалась | все попытки выполнены или после отказа |
Out for return | В пути для возвращения | Когда курьер отправился к адресу отправителя для возвращения посылки |
Cancelled | Отменен | Когда клиент передумал отправлять или заказ был оформлен по ошибке |
Pickup failed | Забор посылки не удался | все попытки забора посылки были неудачными |
Driver cancelled | Отменен водителем | у водителя нет времени чтобы забрать заказ |
Returned to origin | Возвращен отправителю | Когда отправка была передана отправителю обратно из-за отказа получателем |
No capacity | Нет места | у водителя нет места, чтобы забрать заказ |
Sender mobile no response | Телефон отправителя не отвечает | отправитель не поднимает трубку |
Out of pickup area | Вне зоны забора посылки | Когда адрес отправителя не входит в зону обслуживания курьера |
Future pickup requested | Запрос забрать посылку в другой раз | отправитель попросил забрать посылку в другой раз |
Recipient mobile no response | Телефон получателя не отвечает | получатель посылки не отвечает на звонки |
Future delivery requested | Запрос доставить в другой раз | получатель просит доставить посылку в другой раз |
Out of delivery area | Вне зоны доставки | курьерская компания не обслуживает адрес доставки |
Unable to access recipient premises | К месту получателя вход воспрещен | случай, когда нет доступа к точке получателя из-за консьержа, закрытых ворот или других причин |
Wrong shipment | Неправильный груз | получатель получил неправильный груз |
Incomplete parcel | Неполная посылка | когда некоторые части предмета отсутствуют |
Delivery delay due to late booking | Задержка доставки из-за позднего бронирования | когда доставка задерживается из-за позднего бронирования |
No time for delivery | Нет времени на доставку | когда получатель недоступен |
Unable to access sender premises | К месту отправителя вход воспрещен | случай, когда нет доступа к точке отправителя из-за консьержа, закрытых ворот или других причин |
Статусы Shipox(шипокс) Print
Created by: Ziyodulla Abdullaev
Modified on: Mon, 23 Sep, 2024 at 3:02 PM
Did you find it helpful? Yes No
Send feedbackSorry we couldn't be helpful. Help us improve this article with your feedback.