АнгРусСобытия
UnassignedНе назначенныйстатус для заказа, впервые попавшего в систему
Parcel not readyПосылка не готоваесли посылка не готова к забору
Assigned to courier companyНазначить курьерскую компаниюкогда есть правило «назначить курьеру», заказ обновляется этим статусом по умолчанию
Assigned to courierВодитель назначендля заказа уже назначен водитель
RejectedОтклонен водителемустанавливается в случаях, когда накладная не распечатана, посылка не упакована, неверный адрес, адрес вне зоны забора
Bad sender addressНеверный адрес отправителякогда водитель не может определить местонахождение отправителя
First pickup attemptПервая попытка забора посылкивременный статус, добавляется, когда сделана первая попытка, а затем следует фактический статус попытки забора
Pickup attemptПопытка забора посылкистатус назначается автоматически при заборе посылки
Driver on his wayВодитель в путиводитель в пути за заказом
ArrivedПрибылводитель прибыл к месту получения
Sender mobile wrongНеверный телефон отправителякогда водитель пытался дозвониться до отправителя, но его телефон был неполным или неправильным
Sender not availableОтправитель недоступенкогда водитель не может связаться с отправителем
Sender mobile switched offТелефон отправителя отключенкогда водитель пытался дозвониться до отправителя, но его телефон был выключен
Sender address change requestedЗапрошено изменение адреса отправителякогда отправитель попросил изменить место забора посылки
Picked upЗабор посылки произведенпосылку забрал водитель
Picked up autoАвтоматический забор посылкипри обновлении заказа в Сортировочном центре, система присваивает статус Автоматический забор посылки
Pickup rejectedЗабор посылки отклоненкогда у водителя недостаточно места или времени, чтобы забрать предмет
Pickup confirmedЗабор посылки подтвержденкогда адрес / дата / время получения уточнены и запланированы
Pickup on holdЗабор посылки приостановленКогда временно приостановлен забор посылки по запросу клиента или курьера
Bad recipient addressНеверный адрес получателякогда водитель не может добраться до места нахождения получателя
Delivery on hold· Доставка приостановленаКогда посылка готова к передачи клиенту в ПВЗ
In SortingНа складепосылка на сортировочном складе
In TransitТранзитв пути от одного склада к другому
Delivery scheduledДоставка запланированаадрес / дата / время доставки уточнены и запланированы
First delivery attemptПервая попытка доставкивременный статус, добавляется, когда сделана первая попытка, а затем следует фактический статус попытки
Recipient not availableПолучатель недоступенКогда курьер не смог связаться с получателем
Recipient mobile switched offТелефон получателя отключенмобильный телефон получателя отключен
Recipient address change requestedЗапрошено изменение адреса получателякогда получатель попросил изменить его / ее адрес для доставки
Recipient mobile wrongНеверный телефон получателяномер телефона получателя неверный или неполный
DispatchedОтправленпосылка отправлена
Out for deliveryВ пути для доставкив пути от одного склада к другому
Arrived to delivery addressПрибыл по адресу доставкиводитель достиг адреса доставки
COD not readyНаложенный платеж не готовКогда клиент не подготовил Наложенный платеж к приезду курьера
Delivery rejectedДоставка отклоненакогда получатель отклонил доставку
To be returnedБудет возвращензаказ для возврата отправителю
To be returned to companyБудет возвращен в Компаниювозврат товара, клиент отказался от товара
Returning to companyВозвращается в Компаниюна стадии возвращения товара отправителю
Returned to companyВозвращен в Компаниютовар возвращен отправителю
DeliveredДоставлензаказ доставлен получателю
Delivery attemptПопытка доставкиПри попытке доставки посылки клиенту
Delivery failedДоставка не удаласьвсе попытки выполнены или после отказа
Out for returnВ пути для возвращенияКогда курьер отправился к адресу отправителя для возвращения посылки
CancelledОтмененКогда клиент передумал отправлять или заказ был оформлен по ошибке
Pickup failedЗабор посылки не удалсявсе попытки забора посылки были неудачными
Driver cancelledОтменен водителему водителя нет времени чтобы забрать заказ
Returned to originВозвращен отправителюКогда отправка была передана отправителю обратно из-за отказа получателем
No capacityНет местау водителя нет места, чтобы забрать заказ
Sender mobile no responseТелефон отправителя не отвечаетотправитель не поднимает трубку
Out of pickup areaВне зоны забора посылкиКогда адрес отправителя не входит в зону обслуживания курьера
Future pickup requestedЗапрос забрать посылку в другой разотправитель попросил забрать посылку в другой раз
Recipient mobile no responseТелефон получателя не отвечаетполучатель посылки не отвечает на звонки
Future delivery requestedЗапрос доставить в другой разполучатель просит доставить посылку в другой раз
Out of delivery areaВне зоны доставкикурьерская компания не обслуживает адрес доставки
Unable to access recipient premisesК месту получателя вход воспрещенслучай, когда нет доступа к точке получателя из-за консьержа, закрытых ворот или других причин
Wrong shipmentНеправильный грузполучатель получил неправильный груз
Incomplete parcelНеполная посылкакогда некоторые части предмета отсутствуют
Delivery delay due to late bookingЗадержка доставки из-за позднего бронированиякогда доставка задерживается из-за позднего бронирования
No time for deliveryНет времени на доставкукогда получатель недоступен
Unable to access sender premisesК месту отправителя вход воспрещенслучай, когда нет доступа к точке отправителя из-за консьержа, закрытых ворот или других причин