| Анг | Рус | События |
| Unassigned | Не назначенный | статус для заказа, впервые попавшего в систему |
| Parcel not ready | Посылка не готова | если посылка не готова к забору |
| Assigned to courier company | Назначить курьерскую компанию | когда есть правило «назначить курьеру», заказ обновляется этим статусом по умолчанию |
| Assigned to courier | Водитель назначен | для заказа уже назначен водитель |
| Rejected | Отклонен водителем | устанавливается в случаях, когда накладная не распечатана, посылка не упакована, неверный адрес, адрес вне зоны забора |
| Bad sender address | Неверный адрес отправителя | когда водитель не может определить местонахождение отправителя |
| First pickup attempt | Первая попытка забора посылки | временный статус, добавляется, когда сделана первая попытка, а затем следует фактический статус попытки забора |
| Pickup attempt | Попытка забора посылки | статус назначается автоматически при заборе посылки |
| Driver on his way | Водитель в пути | водитель в пути за заказом |
| Arrived | Прибыл | водитель прибыл к месту получения |
| Sender mobile wrong | Неверный телефон отправителя | когда водитель пытался дозвониться до отправителя, но его телефон был неполным или неправильным |
| Sender not available | Отправитель недоступен | когда водитель не может связаться с отправителем |
| Sender mobile switched off | Телефон отправителя отключен | когда водитель пытался дозвониться до отправителя, но его телефон был выключен |
| Sender address change requested | Запрошено изменение адреса отправителя | когда отправитель попросил изменить место забора посылки |
| Picked up | Забор посылки произведен | посылку забрал водитель |
| Picked up auto | Автоматический забор посылки | при обновлении заказа в Сортировочном центре, система присваивает статус Автоматический забор посылки |
| Pickup rejected | Забор посылки отклонен | когда у водителя недостаточно места или времени, чтобы забрать предмет |
| Pickup confirmed | Забор посылки подтвержден | когда адрес / дата / время получения уточнены и запланированы |
| Pickup on hold | Забор посылки приостановлен | Когда временно приостановлен забор посылки по запросу клиента или курьера |
| Bad recipient address | Неверный адрес получателя | когда водитель не может добраться до места нахождения получателя |
| Delivery on hold | · Доставка приостановлена | Когда посылка готова к передачи клиенту в ПВЗ |
| In Sorting | На складе | посылка на сортировочном складе |
| In Transit | Транзит | в пути от одного склада к другому |
| Delivery scheduled | Доставка запланирована | адрес / дата / время доставки уточнены и запланированы |
| First delivery attempt | Первая попытка доставки | временный статус, добавляется, когда сделана первая попытка, а затем следует фактический статус попытки |
| Recipient not available | Получатель недоступен | Когда курьер не смог связаться с получателем |
| Recipient mobile switched off | Телефон получателя отключен | мобильный телефон получателя отключен |
| Recipient address change requested | Запрошено изменение адреса получателя | когда получатель попросил изменить его / ее адрес для доставки |
| Recipient mobile wrong | Неверный телефон получателя | номер телефона получателя неверный или неполный |
| Dispatched | Отправлен | посылка отправлена |
| Out for delivery | В пути для доставки | в пути от одного склада к другому |
| Arrived to delivery address | Прибыл по адресу доставки | водитель достиг адреса доставки |
| COD not ready | Наложенный платеж не готов | Когда клиент не подготовил Наложенный платеж к приезду курьера |
| Delivery rejected | Доставка отклонена | когда получатель отклонил доставку |
| To be returned | Будет возвращен | заказ для возврата отправителю |
| To be returned to company | Будет возвращен в Компанию | возврат товара, клиент отказался от товара |
| Returning to company | Возвращается в Компанию | на стадии возвращения товара отправителю |
| Returned to company | Возвращен в Компанию | товар возвращен отправителю |
| Delivered | Доставлен | заказ доставлен получателю |
| Delivery attempt | Попытка доставки | При попытке доставки посылки клиенту |
| Delivery failed | Доставка не удалась | все попытки выполнены или после отказа |
| Out for return | В пути для возвращения | Когда курьер отправился к адресу отправителя для возвращения посылки |
| Cancelled | Отменен | Когда клиент передумал отправлять или заказ был оформлен по ошибке |
| Pickup failed | Забор посылки не удался | все попытки забора посылки были неудачными |
| Driver cancelled | Отменен водителем | у водителя нет времени чтобы забрать заказ |
| Returned to origin | Возвращен отправителю | Когда отправка была передана отправителю обратно из-за отказа получателем |
| No capacity | Нет места | у водителя нет места, чтобы забрать заказ |
| Sender mobile no response | Телефон отправителя не отвечает | отправитель не поднимает трубку |
| Out of pickup area | Вне зоны забора посылки | Когда адрес отправителя не входит в зону обслуживания курьера |
| Future pickup requested | Запрос забрать посылку в другой раз | отправитель попросил забрать посылку в другой раз |
| Recipient mobile no response | Телефон получателя не отвечает | получатель посылки не отвечает на звонки |
| Future delivery requested | Запрос доставить в другой раз | получатель просит доставить посылку в другой раз |
| Out of delivery area | Вне зоны доставки | курьерская компания не обслуживает адрес доставки |
| Unable to access recipient premises | К месту получателя вход воспрещен | случай, когда нет доступа к точке получателя из-за консьержа, закрытых ворот или других причин |
| Wrong shipment | Неправильный груз | получатель получил неправильный груз |
| Incomplete parcel | Неполная посылка | когда некоторые части предмета отсутствуют |
| Delivery delay due to late booking | Задержка доставки из-за позднего бронирования | когда доставка задерживается из-за позднего бронирования |
| No time for delivery | Нет времени на доставку | когда получатель недоступен |
| Unable to access sender premises | К месту отправителя вход воспрещен | случай, когда нет доступа к точке отправителя из-за консьержа, закрытых ворот или других причин |
Статусы Shipox(шипокс) Печать
Создано: Ziyodulla Abdullaev
Изменено: Ср, 21 Май, 2025 на 3:17 PM
Была ли эта статья полезной? Да Нет
Отправить отзывИзвините, что не удалось помочь. У вас есть идеи, что можно улучшить в этой статье?