Conflict situations

Как вести себя в конфликтных (проблемных) ситуациях
 Если звонит конфликтный клиент:   Первое наше действие:
Mon, 22 Nov, 2021 at 12:56 PM
Если клиент употребляет ненормативную лексику (ругается, оскорбляет)
-Если клиент  оскорбляет, не хочет заканчивать разговор, даже если оператор уже проконсультировал по всем вопросам, то говорим:     Уважаемый Клиент, испол...
Mon, 22 Nov, 2021 at 12:56 PM
The card has been charged and the customer has no active orders?
1.You need to request a screenshot of the withdrawal monitoring  Possible causes: There is an active order 1) ZoodMall (UzCard) 2) ZoodPay (Online and Of...
Mon, 24 Jan, 2022 at 5:26 PM