Данный статус означает что возврат был отклонен, по причине нехватки доказательств.
Если срок возврата (10 дней) не прошел, то может предоставить доказательства.
Клиент может отправить дополнительные доказательства в чат , после чего нужно создать тикет в UZ REFUND.