Как правильно отвечать клиентам?
1. Для того что бы ответить клиентам вам нужно написать Сообщение в поле "Reply" и нажать кнопку "Send" что бы отправить.
2. Если клиент отправил определённую информацию или данные, и Вы отвечаете клиенту, то всегда оставляйте в заметках "Private Note" свои действия.
Пример:
3. Если вы не являетесь сотрудником отдела Чатов и запросили у клиента определённые данные всегда оставляйте заметку в "Private Note", после нажмите кнопку "Send" что бы отправить. Пример:
