Как подать на возврат:
Что бы подать на возврат сделайте следующие действия:
1. Перейдите в "Аккаунт" и зайдите в раздел "Заказы"
2.Выберите нужный заказ. Если у вас высветился вопрос "Вы получили свой заказ" нажмите "Да" затем оцените товар и оставьте отзыв.
3. Затем нажмите на кнопку "Подать на возврат", укажите причину возврата и загрузите фото-видео доказательств не превышающие 30мб и нажмите отправить запрос.
После наши специалисты рассмотрят ваш запрос в течении 3-5 рабочих дней.